老人ホームのホームページ制作のポイント！費用相場も解説
更新日：2024.05.19
老人ホーム施設をアピールするのであればホームページの解説は必須と言っても過言ではありません。入居者募集や求人募集などが行える利点もあるため、しっかりと戦略を練って制作することが大切です。本記事では老人ホームのホームページ制作のポイントや費用相場をご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
目次
1. 老人ホームにおけるホームページの重要性
介護業界においてホームページの必要性は非常に高くなっています。現代社会では、多くの人がインターネットを利用して情報を得ており、老人ホームを探している家族も例外ではありません。
ホームページがあることで、施設に興味を持つ人々が24時間いつでも情報を得ることができ、施設の雰囲気や提供するサービスを広く紹介することが可能になります。
また、ホームページは施設が提供するサービスの詳細、イベントのお知らせ、利用者の声など、多岐にわたる情報を効果的に伝える役割を果たします。情報が明確に整理され、容易にアクセスできることで、訪問者は自分のニーズに合った施設を容易に見つけられます。
このように、ホームページは介護施設を選ぶ上で重要なツールとなり、施設の信頼性や透明性を高める効果が高いです。
2. 老人ホームのホームページ制作のポイント
老人ホームのホームページを制作する際は、次のポイントを実践していきましょう。
- 戦略を策定する
- ユーザーに響くコンテンツを作成する
- 見やすいデザインを検討する
- 施設の特色とサービスを紹介する
- スタッフや外部連携を紹介する
- SEO対策やSNSで効果的に利用者を獲得する
- 料金やレビューを掲載する
1つずつ確認しポイントを押えてください。
2-1. 戦略を策定する
戦略を策定することは、老人ホームのホームページを作る際の最初のステップです。具体的には次の内容が含まれます。
- 明確な目的を持つ
- ターゲットを決める
- 競合他社を分析する
目的を明確にすることで、ホームページが果たすべき役割が決まります。ターゲットには、利用者、家族、医療関係者などが含まれます。
また、競合他社の分析を通じて、自施設が他と異なる点や優れている点を明らかにすることが可能です。これらのポイントを踏まえると、計画的にホームページを作成できます。
2-2. ユーザーに響くコンテンツを作成する
ホームページに掲載する内容は、訪れるユーザーに合わせて作成します。利用者とその家族には、施設の日常生活や提供するケアの種類、設備の詳細についてわかりやすく紹介することがポイントです。
また、医療関係者やケアマネージャー向けの情報として、専門的なケアプランや施設と医療機関との連携に関して掲載してもいいでしょう。人材を募集している際は、求人を載せるのも方法のひとつです。
人材採用に向けて職場環境や募集要項、スタッフの体験談を掲載し、働くイメージを持ってもらうよう心掛けてください。
2-3. 見やすいデザインを検討する
高齢者や家族が分かりやすいデザインも大事な要素です。具体的には次の点を意識しましょう。
- 見やすく整理されたレイアウト
- 大きな文字や見やすい色
- 簡単なナビゲーションの設置
見やすさにつなげるために、ボタンやバナーの配置を煩雑にしないことがポイントです。また、「資料請求はこちら」など、ナビゲーションを設置するとユーザーもわかりやすいでしょう。
2-4. 施設の特色とサービスを紹介する
施設の特色とサービスを紹介するページでは、自施設が提供するユニークな特徴、強み、および基本理念を明確に示すことが重要です。
この部分で、施設がどのような価値を提供し、どういった哲学に基づいているのかをユーザーに伝えます。また、サービスやプログラムの詳細を具体的に述べ、どのように利用者の生活の質を高めているかも記載しましょう。
さらに、施設の環境や設備についても、設備の充実度や安全性、居心地の良さを強調し、写真や動画をはめ込んで施設の雰囲気を伝えることが効果的です。
2-5. スタッフや外部連携を紹介する
ホームページで信頼性を高め、利用促進を図るには、スタッフ紹介と職員の意見を掲載することが効果的です。職員の顔と名前、熱意や施設への想いを示すと、訪問者に施設への信頼を築けます。
利用者や家族の体験談や事例を紹介することも、自施設が好印象を持たれ、対外的なアピールにつながります。
他にも医療連携や安全性に関する情報を掲載し、自施設が高品質のケアに取り組んでいる点を強調しましょう。また、地域社会との連携やイベントの情報を共有することで、施設が地域の一部であることを示し、地域社会における信頼と結びつきを強化します。
2-6. SEO対策やSNSで効果的に利用者を獲得する
効果的な利用者獲得のため、SEO対策は重要です。具体的な施策は下表を参考にして診てください。
- 項目
- 施策例
- SEO対策
- 有益なコンテンツの提供
- 使いやすさや見やすさを意識
- 1ページ1キーワード
- 実績を掲載
- 定期的なコンテンツの更新
- SNS戦略
- 施設内・生活の様子を写真で掲載
- ホームページへの誘導
- パンフレットを掲載
- 求職者向けの職場の様子を掲載
- ユーザーとのコミュニケーション
SEO対策はキーワード調査を入念に実施し、検索エンジンでの表示順位を高めることが目標です。SNSとブログを通じた情報発信も、新たな利用者にリーチする手段として有効です。
さらに、視聴者が参加するようなコンテンツを用意し、彼らの関心を引き、関与を深めることができます。
視聴者参加型コンテンツの具体例として、施設での日常生活やイベントの写真コンテストがあります。利用者やその家族が撮影した写真をホームページ上で共有し、訪問者が投票する形式です。
また、Q&Aセッションをオンラインで行い、利用者や家族が直接質問できる機会を提供するのも一つの方法です。これにより、施設と訪問者との間に積極的なコミュニケーションが生まれ、施設への理解と関心を深めることが可能です。
これらの戦略を組み合わせることで、より多くの人々に施設を知ってもらい、新しい利用者を獲得することが期待できます。
2-7. 料金やレビューを掲載する
ホームページに料金やレビューを掲載することは、透明性と信頼性を高めます。料金プランと支払い条件のページでは、利用可能なサービスの種類とそれぞれの費用、支払い方法や条件を明確に示します。
オプションなど追加で発生する費用も明記してくださいこれにより、利用者やその家族が事前にコストを理解し、計画を立てやすくなります。
また、レビューや口コミも掲載しましょう。実際のサービス体験に基づく意見が反映されたレビューは、施設のサービスの質や環境について、より信頼性の高い判断材料を提供できるからです。
3. 老人ホームのホームページ制作費用
老人ホームのホームページ制作費用は、制作を外部に依頼するか自社で行うかによって大きく異なります。
しかし、専門知識が必要なため、多くの場合は外部の制作会社やフリーランスに依頼することが一般的です。ホームページ制作を外注した際の納期は相談後、1か月から4か月程度が目安となります。
制作会社に依頼した場合、よりレベルの高いサイト制作を期待できる一方で、費用は高くなりがちです。フリーランスに依頼する場合、費用は抑えられることが多いですが、個人のスキルに左右されるため品質が一定でない場合があります。
それぞれのメリット・デメリットを理解し、予算と必要なサイトの質を考慮して選択することが重要です。また、費用相場は下表を参考にしてください。
- 依頼先
- 費用相場
- 制作会社
- 30万～100万円
- 納期目安：3～4か月程度
- フリーランス
- 10万～50万円
- 納期目安：1～2か月程度程度
制作会社は通常、フルサービスを提供し、プロジェクト管理からデザイン、コーディング、コンテンツ作成まで一括で行います。フリーランスの場合は、個人での作業となるため、コストは抑えられることが多いですが、作業範囲や対応速度が異なる場合があります。
様々な業者やフリーランスに相談し、対応範囲や見積金額を比較して決めていきましょう。
4. 老人ホームのホームページを制作しよう
老人ホームのホームページ制作は、適切な戦略の策定、ターゲットに合わせたコンテンツの提供、ユーザーフレンドリーなデザインの適用が重要です。これにより、施設の特色やサービスを効果的に紹介し、見込み客の獲得を促すことができます。
また、SEO対策やSNSの活用は、より広い範囲の潜在的な入居者やスタッフにリーチするために役立ちます。
それぞれの業者で特徴が異なるため、複数社から見積もりを取って比較しましょう。